Lamylash attribuisce grande importanza al post-vendita e ha sempre aderito al concetto di servizio di "Win-Win with Customers", che ci impone di concentrarci sulle esigenze dei clienti e di servirli con un atteggiamento di prima classe, velocità nel perseguimento delle aspettative del cliente più elevate.
E abbiamo un team di supporto professionale che ha una ricca esperienza per risolvere i problemi dei clienti per massimizzare l'efficienza del servizio. Per offrirti il miglior servizio, ti promettiamo:
Nostra promessa
Promessa di rimborso di 30 giorni
Se non sei soddisfatto entro 30 giorni dall'acquisto dei nostri prodotti, puoi richiedere un rimborso o un risarcimento nell'ordine successivo o altre soluzioni soddisfacenti.
7 * 24 ore di servizio post vendita
Supporto telefonico, e-mail, online, ecc., Rispondi rapidamente e fornisce il miglior servizio di qualità.
Garanzia di qualità del prodotto
Partendo dalle materie prime, controlla rigorosamente la qualità del prodotto di ogni processo, quindi spedisci il prodotto quando la qualità del prodotto è qualificata.
Spedire in tempo
In generale, gli ordini spot verranno spediti entro 3 giorni, gli ordini personalizzati leggeri verranno spediti entro 7 giorni e gli ordini all'ingrosso saranno spediti entro 14 giorni.
Promessa di rimborso di 30 giorni
Entro 30 giorni dalla ricezione della merce, se non sei soddisfatto del prodotto, puoi contattare il servizio clienti per un rimborso. Dopo che le due parti raggiungono un accordo, rimborseremo secondo il metodo concordato.
Esistono tre modi per rimborsare:
1. Restituzione del rimborso completo.
2. I rimborsi parziali non vengono restituiti.
3. L'importo del rimborso verrà detratto nell'ordine successivo.
7 * 24 ore di servizio post vendita
Sappiamo tutti che una risposta rapida è importante per prendere decisioni e risolvere i problemi in tempo. Quindi, per tutte le tue richieste, HongKing ti risponderà entro 24 ore (di solito entro 3 ore). HongKing è dotato di un team di assistenza post-vendita professionale che ti consente di fornire una guida individuale durante l'intero processo per garantire una risposta rapida alle richieste. Ti forniremo di tutto cuore consulenza sui prodotti, monitoraggio della logistica, risoluzione delle controversie e altri servizi. Risolvi i tuoi problemi in tempo e garantisci pienamente il funzionamento stabile della tua attività.
Garanzia di qualità del prodotto
L'ispezione di qualità non è solo una funzione di ispezione, ma anche una funzione preventiva.
Dalle materie prime delle ciglia al processo di produzione, al prodotto, all'imballaggio e alla consegna, effettueremo un rigoroso controllo di qualità per ciascuno processi. Metti definitivamente fine ai prodotti scadenti.
Possiamo inviarti campioni gratuiti per verificare la qualità, ma devi pagare una piccola spedizione per evitare che gli acquirenti imbrogliano i campioni.
Spedire in tempo
Prendiamo regole severe per gestire le linee di produzione e il magazzino della fabbrica per garantire un rifornimento continuo dei prodotti finiti in tempo al fine di garantire un buon servizio clienti.
Sceglieremo il modo migliore per consegnare la tua merce e tracciare il processo di consegna per garantire la consegna in tempo.
Per quanto riguarda le ciglia a strisce complete, possiamo produrre più di 3000 paia al giorno. E, per le extension ciglia, possiamo produrre più di 1500 vassoi al giorno. Pertanto, possiamo garantire una fornitura stabile per i tuoi prodotti.
